POSTUPY ZVEREJŇOVANIA A SPRACOVANIA ON-LINE RECENZIÍ
Tieto Podmienky zverejňovania a spracovania online recenzií (ďalej len „Podmienky“) stanovujú pravidlá platné pre všetky recenzie zverejnené používateľom (ďalej len „Používateľ“) a zobrazené na internetových stránkach www.michelin.sk (ďalej len „Internetové stránky“), ktoré sa týkajú produktov predávaných pod značkou MICHELIN (ďalej len „Produkt(y)“).
ČLÁNOK 1: POUŽÍVANIE INTERNETOVÝCH STRÁNOK
1. Osobné a nekomerčné použitie
Spoločnosť Michelin dáva Používateľovi právo prezerať a tlačiť obsah Internetových stránok výhradne pre súkromné a nekomerčné použitie. Akékoľvek kolektívne a/lebo komerčné použitie je prísne zakázané.
2. Použitie v súlade so zákonmi a predpismi
Používateľ je zo zákona oprávnený vykonávať krátke citácie, analýzy a reprodukcie pre publikované recenzie, ako aj ďalšie použitia výslovne povolené zákonom, a to v medziach a za podmienok ním stanovených a za predpokladu, že sú uvedené mená autorov a použitých zdrojov.
3. Súhlas s podmienkami používania a Podmienkami
Používateľ je informovaný o tom, že prístupom na Internetové stránky, ich prezeraním a používaním súhlasí s tým, že bude úplne dodržovať Podmienky používania Internetových stránok.
Prístupom na Internetové stránky Používateľ súhlasí s tým, že tieto podmienky bezvýhradne prijíma v plnom rozsahu a bez akýchkoľvek zmien.
Používateľ je týmto informovaný, že odoslaním recenzie na Internetové stránky potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito Podmienkami (ktoré sú prístupné najmä prostredníctvom odkazu v dolnej časti formulárov pre odoslanie recenzií nachádzajúcich sa na jednotlivých produktových stránkach) a úplne ich prijíma.
ČLÁNOK 2: REGULÁCIA ONLINE RECENZIÍ
1. Pôvod online recenzií zverejnených na Internetových stránkach
Pre zobrazovanie online recenzií týkajúcich sa našich Produktov využívame viacerých poskytovateľov:
Tieto zdroje dodržujú zásady schvaľovania recenzií platné pre stránky, ktoré tieto recenzie zhromažďujú.
Funkcia „Prekladač Google“ umožňuje Používateľom prekladať recenzie zdieľané na iných európskych webových stránkach MICHELIN do ich miestneho jazyka pomocou prekladateľského softvéru vyvinutého spoločnosťou Google. Napriek tomu, že bolo vynaložené úsilie na zaistenie presného prekladu, žiadny strojový preklad nie je dokonalý a tento softvér nemá nahradiť ľudského prekladateľa. Preklady sú poskytované „tak, ako sú“, ako služba Používateľom Internetových stránok. Neposkytujeme žiadnu výslovnú ani implicitnú záruku spoľahlivosti alebo presnosti prekladov z jedného zdrojového jazyka do druhého. Niektorý obsah nie je možné presne preložiť z dôvodu obmedzení prekladateľského softvéru. Akékoľvek nezrovnalosti alebo rozdiely v preklade sú nezáväzné a v prípade ich uplatnenia nemajú žiadny právny účinok.[CC2]
2. Definícia a formát online recenzií
Recenzie zverejnené Používateľmi na Internetových stránkach predstavujú ich vlastné recenzie, názory alebo komentáre a v žiadnom prípade nejde o recenzie spoločnosti Michelin, ich pridružených spoločností alebo zamestnancov.
Recenzie zverejnené na Internetových stránkach môžu mať podobu textových správ, číselného a/lebo hviezdičkového hodnotenia alebo percentuálnej hodnoty odporúčania.
Na Internetových stránkach sa taktiež zobrazí priemerné hodnotenie zhromaždených recenzií.
Používateľ sa zaväzuje, že bude svoje názory na Internetových stránkach vyjadrovať slušnou a ohľaduplnou formou.
Každý Používateľ môže požiadať Zákaznícke oddelenie spoločnosti Michelin o odstránenie recenzií, ktoré na Internetových stránkach zverejnil, a to prostredníctvom kontaktného formulára dostupného v sekcii „Kontaktujte nás“/„Podpora“.
Na Internetových stránkach sa zobrazujú tri (3) typy písomných recenzií::
3. Regulácia online písomných recenzií
a) Dodržovanie zákonov a predpisov
Používateľ sa zaväzuje, že na Internetových stránkach nebude zverejňovať žiadny obsah, ktorý je v rozpore s platnými zákonmi a predpismi. Konkrétne je zakázané:
Používateľ sa zaväzuje dodržovať platné zákony a predpisy a používať len obsah, na ktorého šírenie má potrebné práva a na ktorého šírenie dal držiteľ práv výslovný súhlas, alebo ktorý je zo všetkých práv vyňatý. „Právami“ sa rozumejú osobnostné práva, autorské práva, práva k ochranným známkam a všeobecnejšie všetky práva duševného vlastníctva.
b) Pravidlá schvaľovania online recenzií na Internetových stránkach (zverejnenie alebo zamietnutie)
Používateľ za všetkých okolností súhlasí s tým, že spoločnosť Michelin a/lebo jej Poskytovateľ služieb budú kontrolovať obsah zaslaných recenzií, aby rozhodli o tom, či recenziu online zverejnia, alebo nie.
Spoločnosť Michelin preto informuje Používateľa, že proces schvaľovania slúži na kontrolu názorov zverejnených na Internetových stránkach, ktoré sa zdajú byť v rozpore so zákonmi a predpismi alebo s týmito pravidlami.
Spoločnosť Michelin a/lebo jej Poskytovateľ služieb nevykonáva žiadne úpravy recenzií.
Ak je recenzia zamietnutá, spoločnosť Michelin a/lebo jej Poskytovateľ služieb informuje autora o dôvodoch jej zamietnutia. Za týmto účelom bude zaslaný e-mail na e-mailovú adresu, ktorú Používateľ použil pri odoslaní recenzie.
c) Varovný systém
Varovný systém je kedykoľvek k dispozícii každému, kto si želá nahlásiť zverejnenie akéhokoľvek oznámenia kontroverznej povahy, o ktorom sa dozvie na Internetových stránkach, najmä tých, ktoré môžu spadať do oblasti pôsobnosti trestných činov, ako sú tie, na ktoré sa vzťahuje Zákon č. 300/2005 Z. z., Trestný zákon, Listina základných práv a slobôd, Európska zmluva o ľudských právach z roku 1950, alebo iné platné miestne právne predpisy, ktoré môžu zahŕňať trestné činy týkajúce sa zločinov proti ľudskosti, podnecovaniu k rasovej nenávisti a detskej pornografie[CC3] .
Pre uplatnenie tohto práva môže Používateľ zaslať spoločnosti Michelin akékoľvek vyhlásenie prostredníctvom kontaktného formulára dostupného v sekcii „Kontaktujte nás“/„Podpora“., pričom poskytne všetky informácie, ktoré pre tento účel považuje za nevyhnutné.
Spoločnosť Michelin upozorňuje Používateľa na skutočnosť, že všetka jeho vyhlásenia môžu byť použité v súdnom konaní. Poskytnutie nepravdivých, nepresných alebo zavádzajúcich informácií môže mať za následok občianskoprávnu a/lebo trestnoprávnu zodpovednosť.
d) Dôvody pre vylúčenie Používateľa
Nedodržanie tohto článku môže mať za následok, že spoločnosť Michelin a/lebo jej Poskytovateľ služieb spornú recenziu nezverejní/stiahne, a to bez ohľadu na akékoľvek ďalšie právne kroky a/lebo náhradu škody, na ktorú môže mať spoločnosť Michelin nárok.
ČLÁNOK 3: DOBA ZVEREJNENIA A UCHOVÁVANIA RECENZIÍ
Všetky recenzie sú zverejnené a uchovávané počas maximálne desať (10) rokov a anonymizované po 18 mesiacoch.
ČLÁNOK 4: SPRACOVANIE RECENZIÍ
1. Miesto zverejnenia recenzií
Recenzie zverejnené na Internetových stránkach, rovnako ako uvedené priemerné hodnotenia, môže spoločnosť Michelin a/lebo jej Poskytovateľ služieb použiť na všetkých svojich digitálnych alebo papierových médiách.
Zverejnené recenzie môžu taktiež použiť rôzni predajcovia pneumatík a partneri spoločnosti Michelin a/lebo jej Poskytovateľa služieb na všetkých svojich digitálnych médiách (webové stránky a aplikácie) alebo papierových médiách, ako aj vo vyhľadávačoch.
2. Zverejnenie recenzií na iných médiách/weboch
Všetky recenzie zverejnené na Internetových stránkach alebo priemerné hodnotenia (vo forme hviezdičiek) sa môžu objaviť taktiež na webových stránkach a aplikáciách predajcov pneumatík a partnerov spoločnosti Michelin a taktiež vo vyhľadávačoch.
3. Zoradenie recenzií
Recenzie sú štandardne zoradené v chronologickom poradí, od najnovších po najstaršie.
ČLÁNOK 5: KOMPENZÁCIA ZA ZVEREJNENÉ RECENZIE
Spoločnosť Michelin neposkytuje žiadnu kompenzáciu za písomné recenzie zanechané Používateľmi na Internetových stránkach.[CC4] Kompenzácie alebo motivácie/odmeny, ktoré by mohli byť navrhnuté partnermi uvedenými v čl. 2.1, budú uvedené prostredníctvom zmienky u dotknutých recenzií.
ČLÁNOK 6: ZODPOVEDNOSŤ
Spoločnosť Michelin vynaloží všetko úsilie, aby zaistila, že Internetové stránky budú Používateľom vždy prístupné. Michelin však nenesie zodpovednosť za to, ak nie sú Internetové stránky alebo stránky Poskytovateľa služieb z akéhokoľvek dôvodu dostupné.
Používateľ je ďalej informovaný o rizikách spojených s používaním internetu, najmä s ohľadom na bezpečnosť pri odosielaní údajov. Spoločnosť Michelin v žiadnom prípade nenesie zodpovednosť za tieto riziká a ich dôsledky, ktoré môžu Používateľa poškodiť, nech už je ich rozsah akýkoľvek.
Spoločnosť Michelin môže upraviť obsah Internetových stránok, ako uzná za vhodné bez toho, aby za to niesla akúkoľvek zodpovednosť.
Každý Používateľ je zodpovedný za to, že prijme všetky vhodné opatrenia na ochranu svojich vlastných údajov, softvéru a hardvéru pred vírusmi alebo inými hrozbami, ktoré sa môžu vyskytnúť v súvislosti s Internetovými stránkami alebo zverejnenými informáciami.
Používateľ nie je oprávnený využívať prípadné problémy s prístupom na Internetové stránky na prezeranie akýchkoľvek informácií v rozpore s týmito Podmienkami.
Zverejnené recenzie nie je možné považovať za vyjadrenie názorov redakcie Internetových stránok a za ich obsah zodpovedá výhradne ich autor.
Spoločnosť Michelin nenesie zodpovednosť za kontakty medzi Používateľmi alebo medzi Používateľom a treťou stranou.
Používateľ nesmie Internetové stránky používať spôsobom, ktorý by mohol narušiť slobodnú komunikáciu ostatných Používateľov, alebo prenášať obsah, ktorý predstavuje alebo podnecuje ostatných na spáchanie činov, ktoré sú trestné podľa zákona.
Nech už spoločnosť Michelin zaviedla akékoľvek kontroly, je zrejmé, že vzhľadom k objemu zverejňovaných informácií nemá všeobecnú povinnosť kontrolovať informácie, ktoré ukladá, ani vyhľadávať skutočnosti alebo okolnosti súvisiace s akoukoľvek nezákonnou činnosťou, ani zaručiť presnosť, integritu alebo pravdivosť informácií zverejňovaných Používateľmi.
Spoločnosť Michelin nemôže byť v žiadnom prípade považovaná za zodpovednú za činnosti alebo informácie uložené na žiadosť Používateľa, ak si skutočne nebola vedomá ich protiprávnej povahy alebo skutočností a okolností, ktoré túto povahu odhaľujú, alebo ak, len čo sa o tom dozvedela, bez meškania konala tak, aby tieto údaje odstránila alebo znemožnila prístup k nim.
Používateľ nesie plnú zodpovednosť za písomné recenzie, ktoré na Internetových stránkach zverejní.
ČLÁNOK 7: OSOBNÉ ÚDAJE
Osobné údaje zhromaždené pri používaní týchto Internetových stránok budú spracovávané v súlade so zásadami ochrany osobných údajov. Tieto zásady sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti MichelinTieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť Michelin spracováva a chráni osobné údaje Používateľov Internetových stránok.
Spoločnosť Michelin ďalej informuje Používateľa, že zhromaždené osobné údaje môžu byť odovzdané jej Poskytovateľovi služieb, ktorý je osobne zodpovedný za spracovanie údajov, ktoré zhromažďuje, a spoločnosť Michelin nenesie zodpovednosť za prípadné zlyhanie Poskytovateľa služieb. Pre viac informácií odporúčame Používateľovi, aby sa zoznámil so Zásadami ochrany osobných údajov Poskytovateľa služieb.
ČLÁNOK 8: ZÁKAZNÍCKY SERVIS
Pre získanie akýchkoľvek informácií alebo zodpovedania otázok týkajúcich sa používania Internetových stránok a/lebo pre uplatňovanie týchto Podmienok je Používateľom k dispozícii zákaznícky servis spoločnosti Michelin, a to prostredníctvom odkazu v sekcii „Kontaktujte nás“/„Podpora“ na Internetových stránkach.
ČLÁNOK 9: ZMENY PODMIENOK ZVEREJŇOVANIA A SPRACOVANIA ONLINE RECENZIÍ
Spoločnosť Michelin môže tieto Podmienky kedykoľvek zmeniť. Takéto zmeny sú pre Používateľa záväzné, len čo sú zverejnené online. Používateľovi preto odporúčame tieto Podmienky pravidelne sledovať, aby sa zoznámil s prípadnými novými zmenami.
ČLÁNOK 10: ROZHODNÉ PRÁVO A SÚDNA PRÍSLUŠNOST
Nedodržania akéhokoľvek ustanovenia týchto Podmienok zo strany Používateľa, bez ohľadu na jeho umiestnenie, a všeobecnejšie akékoľvek problémy týkajúce sa ich vykonávania, výkladu alebo platnosti, podliehajú xxx.
Dátum aktualizácie: 12/04/2024